§ 1 Postanowienia ogólne
1. Organizatorem przejazdu „Polska złota jesień” (dalej „Wydarzenie”) jest Krakowski Autosan - Adrian Cichy, NIP: 6783107294, z siedzibą: os. Centrum C 1/116, 31-929 Kraków; kontakt: kontakt@krakowski-autosan.pl, tel. 791 255 941.
2. Regulamin określa zasady rezerwacji, płatności, udziału w przejeździe, prawa i obowiązki stron, zasady reklamacji oraz zasady utrwalania i wykorzystywania wizerunku.
3. Szczegółowe informacje dotyczące Wydarzenia, w tym terminów, miejsc zbiórki, ceny oraz warunków dodatkowych, zawarte są na stronie internetowej Wydarzenia pod adresem:
https://krakowski-autosan.pl/wydarzenia/polska-zlota-jesien
Strona ta stanowi integralną część niniejszego regulaminu.
§ 2 Definicje
1. „Organizator” — podmiot wskazany w §1 ust.1.
2. „Uczestnik” — osoba posiadająca potwierdzoną rezerwację miejsca w przejeździe.
3. „Rezerwacja” — zgłoszenie dokonane w formularzu rezerwacyjnym i potwierdzone przez Organizatora po otrzymaniu płatności, zgodnie z §4.
4. „Wydarzenie” — impreza, festiwal lub inne wydarzenie, którego dotyczy przejazd opisany na stronie wskazanej w §1 ust.3.
§ 3 Terminy i miejsce odjazdu
1. Trasa, terminy oraz miejsca zbiórki określone są na stronie Wydarzenia.
2. Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany trasy lub godzin przejazdu w uzasadnionych przypadkach, w szczególności z powodu siły wyższej, warunków drogowych lub decyzji właściwych organów.
3. O zmianach Uczestnicy zostaną poinformowani niezwłocznie drogą elektroniczną lub telefoniczną.
§ 4 Rezerwacja i płatność
1. Rezerwacja zostaje dokonana poprzez wypełnienie formularza rezerwacyjnego oraz dokonanie płatności w terminie wskazanym w informacji przesłanej przez Organizatora.
2. Brak wpłaty w terminie 3 dni skutkuje anulowaniem rezerwacji.
3. Dane do przelewu przekazywane są Uczestnikowi w wiadomości potwierdzającej zgłoszenie.
4. Każda osoba objęta rezerwacją musi zostać zgłoszona indywidualnie.
5. Organizator wystawia fakturę na żądanie Uczestnika.
6. Uczestnik będący konsumentem może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy zgodnie z §8.
7. Po dokonaniu przelewu Uczestnik zobowiązany jest poinformować Organizatora drogą e-mailową pod adres platnosc@krakowski-autosan.pl lub mms/WhatApp 791255941.
8. Weryfikacja płatności może potrwać do 48 godzin roboczych. Po jej potwierdzeniu Uczestnik otrzyma potwierdzenie rezerwacji.
9. W przypadku braku powiadomienia o przelewie potwierdzenie uczestnictwa może nie zostać wysłane, a ewentualny zwrot środków nastąpi niezwłocznie po ustaleniu statusu płatności, nie później jednak niż w terminie 14 dni.
§ 5 Bagaż
1. Zakres bagażu objętego ceną przejazdu określony jest w opisie Wydarzenia.
2. Dodatkowa sztuka bagażu może podlegać opłacie.
3. Brak zgłoszenia dodatkowego bagażu uprawnia Organizatora do odmowy jego przewozu.
4. W przypadku braku miejsca w lukach bagażowych Organizator ma prawo odmówić zabrania dodatkowego bagażu.
5. Bagaż przewożony jest na wyłączną odpowiedzialność Uczestnika.
6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zawartość bagażu ani przedmioty wartościowe.
7. Załadunek i wyładunek bagażu odbywa się wyłącznie przez Organizatora lub osoby przez niego wyznaczone.
§ 6 Zasady zachowania i bezpieczeństwo w pojeździe
1. Na pokładzie obowiązuje całkowity zakaz palenia.
2. Zabrania się zachowań mogących zagrozić bezpieczeństwu przejazdu.
3. Osoby stwarzające zagrożenie mogą zostać wyproszone bez prawa do zwrotu kosztów.
4. Uczestnicy zobowiązani są do zapinania pasów bezpieczeństwa, jeśli pojazd jest w nie wyposażony.
5. Zabrania się utrudniania pracy kierowcy.
§ 7 Zakaz używek i osób niepełnoletnich
1. Obowiązuje całkowity zakaz posiadania i używania substancji zabronionych przez prawo RP.
2. W przejeździe mogą uczestniczyć osoby pełnoletnie, chyba że Organizator dopuści udział osób niepełnoletnich pod opieką prawnego opiekuna.
§ 8 Prawo odstąpienia od umowy
1. Uczestnik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług transportowych wykonywanych w oznaczonym dniu lub okresie (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
3. W przypadku skutecznego odstąpienia Organizator zwraca płatność w terminie 14 dni.
§ 9 Odpowiedzialność Organizatora
1. Organizator zapewnia przewóz zgodnie z umową i przepisami prawa.
2. Nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z winy Uczestnika.
3. Nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia spowodowane siłą wyższą.
§ 10 Reklamacje
1. Reklamacje można składać pisemnie na adres Organizatora lub elektronicznie na adres e-mail Organizatora.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni kalendarzowych.
§ 11 Ochrona danych osobowych (RODO)
1. Administratorem danych osobowych jest Organizator.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji przejazdu oraz obowiązków księgowych.
3. Szczegóły przetwarzania danych dostępne są w Polityce prywatności na stronie Organizatora.
§ 12 Utrwalanie wizerunku
1. Uczestnik wyraża zgodę na utrwalanie wizerunku w celach dokumentacyjnych i promocyjnych.
2. Cofnięcie zgody działa na przyszłość.
§ 13 Postanowienia końcowe
1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez naruszania praw nabytych.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Wydarzenia.
4. Wydarzenia Bustock mają swoje odrębne regulaminy, które zastępują w całości postanowienia niniejszego regulaminu