Regulamin przejazdu „Bustock 2026”

z dnia 6.01.2026

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin w całości zastępuje regulamin ogólny, którego akceptacja jest wymagana do wzięcia udziały w wydarzeniu. Osobny zapis potwierdzający ten stan rzeczy znajduje się również w regulanie ogólnym.
  2. Organizatorem przejazdu jest Krakowski Autosan Adrian Cichy, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą „Krakowski Autosan Adrian Cichy”, NIP: 6783107294, siedziba: os. Centrum C 1/116, 31-929 Kraków; kontakt: kontakt@krakowski-autosan.pl, tel. 791 255 941.
  3. Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji, płatności, udziału w przejeździe, prawa i obowiązki stron, zasady reklamacji oraz zasady utrwalania i wykorzystywania wizerunku.

§ 2 Definicje

  1. „Organizator” — podmiot wskazany w §1 ust.1.
  2. „Uczestnik” — osoba posiadająca potwierdzoną rezerwację miejsca w przejeździe.
  3. „Rezerwacja” — zgłoszenie dokonane w formularzu rezerwacyjnym i potwierdzone przez Organizatora po otrzymaniu płatności, zgodnie z §4.
  4. „Impreza / Festiwal” — wydarzenie, na które Organizator organizuje przejazd (dalej „Bustock 2026”).

§ 3 Terminy i miejsce odjazdu

  1. Trasa i terminy przejazdów:
    1. Kraków → Czaplinek — planowany odjazd: 28 lipca 2026 r., godz. 11:00, miejsce zbiórki: parking K+R BUS, ul. Pawia, Kraków.
    2. Czaplinek → Kraków — planowany odjazd: 2 sierpnia 2026 r., miejsce zbiórki: tzw. „Pole u Zdzicha”; Trzciniec 14, 79-533 Trzciniec, dokładna lokalizacja zostanie przekazana Uczestnikom w wiadomości SMS lub e-mail dzień po przyjeździe.
  2. Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany trasy lub godzin przejazdu w uzasadnionych przypadkach, w szczególności z powodu siły wyższej, warunków drogowych lub decyzji właściwych organów. O zmianach Uczestnicy zostaną poinformowani niezwłocznie.

§ 4 Rezerwacja i płatność

  1. Rezerwacja zostaje dokonana poprzez wypełnienie formularza rezerwacyjnego oraz dokonanie płatności w terminie 3 dni od dnia zgłoszenia. Brak wpłaty w tym terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji.
  2. Dane do przelewu:
    • Bank: ING Bank Polska
    • Numer konta: 78 1050 1445 1000 0090 8457 9425
    • Odbiorca: Krakowski Autosan
    • Tytuł przelewu: zgodny z informacją wskazaną w formularzu zgłoszeniowym oraz wiadomości e-mail od Organizatora
  3. Po dokonaniu przelewu Uczestnik zobowiązany jest poinformować Organizatora drogą e-mailową lub SMS. Weryfikacja płatności może potrwać do 48 godzin roboczych. Po jej potwierdzeniu Uczestnik otrzyma potwierdzenie rezerwacji. W przypadku braku powiadomienia o przelewie potwierdzenie uczestnictwa może nie zostać wysłane, a ewentualny zwrot środków nastąpi niezwłocznie po ustaleniu statusu płatności, nie później jednak niż w terminie 14 dni.
  4. Każda osoba objęta rezerwacją musi zostać zgłoszona indywidualnie w formularzu. Rezerwacje z niejednoznacznym lub nieprawidłowym tytułem przelewu mogą zostać odrzucone.
  5. Uczestnik będący konsumentem może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, zgodnie z §8.
  6. Organizator wystawia fakturę na żądanie Uczestnika; zgłoszenie chęci otrzymania faktury musi nastąpić niezwłocznie.

§ 5 Bagaż

  1. W cenę przejazdu wliczono:
    1. 1 sztukę dużego bagażu (plecak,walizka lub torba) umieszczanego w luku bagażowym,
    2. 1 sztukę bagażu podręcznego zabieranego na pokład pojazdu.
    Namiot traktowany jest jako część dużego bagażu umieszczanego w luku bagażowym.
  2. Każda dodatkowa sztuka bagażu umieszczana w luku bagażowym podlega opłacie w wysokości 50 zł za sztukę i musi zostać zgłoszona w formularzu rezerwacyjnym.
  3. Uczestnik może dobrać sobie jedną sztukę bagażu dodatkowego na osobę
  4. Brak zgłoszenia dodatkowego bagażu uprawnia Organizatora do:
    1. odmowy jego zabrania bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów przez Organizatora, albo
    2. przyjęcia bagażu pod warunkiem dostępności miejsca w luku bagażowym oraz uiszczenia opłaty w wysokości dwukrotności stawki przed rozpoczęciem podróży.
  5. W przypadku braku miejsca w lukach bagażowych Organizator ma prawo odmówić zabrania dodatkowego bagażu. W takiej sytuacji Uczestnikowi przysługuje zwrot opłaty uiszczonej za dodatkowy bagaż, natomiast organizacja dalszego transportu lub odbioru bagażu odbywa się we własnym zakresie Uczestnika. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z odmowy przewozu bagażu z powodu braku miejsca.
  6. Bagaż przewożony jest na wyłączną odpowiedzialność Uczestnika. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia wynikające z normalnych warunków transportu, zawartość bagażu ani przedmioty wartościowe umieszczone w bagażu schowanym w lukach bagażowych lub podręcznym. Uczestnik zobowiązany jest do właściwego zabezpieczenia bagażu.
  7. Załadunek i wyładunek bagażu odbywa się wyłącznie przez Organizatora lub osoby przez niego wyznaczone.

§ 6 Zasady zachowania i bezpieczeństwo w pojeździe

  1. Na pokładzie pojazdu obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów tradycyjnych, w tym w toalecie. Naruszenie zakazu może skutkować wyproszeniem Uczestnika z pojazdu w najbliższym bezpiecznym miejscu.
  2. Spożywanie napojów w pojemnikach zamkniętych jest dozwolone. Zabrania się wnoszenia na pokład żywności zawierającej sosy lub produkty mogące zabrudzić wnętrze pojazdu. Naruszenie obowiązku utrzymania czystości może skutkować nałożeniem opłaty w wysokości 500 zł tytułem kosztów sprzątania pojazdu oraz wyproszeniem z niego.
  3. Zabrania się wchodzenia na elementy do tego nieprzeznaczone, w szczególności drzwi i stopni oraz opierania się o drzwi. W czasie jazdy zabronione jest przemieszczanie się po pojeździe bez uzasadnionej potrzeby. Przerwy w podróży wyznacza wyłącznie kierowca.
  4. Osoby stwarzające zagrożenie lub zachowujące się agresywnie zostaną wyproszone z pojazdu w najbliższym bezpiecznym miejscu. Takim osobom nie przysługuje zwrot kosztów przejazdu. Organizator nie rozstrzyga sporów pomiędzy Uczestnikami.
  5. Jeżeli pojazd wyposażony jest w pasy bezpieczeństwa, Uczestnicy zobowiązani są do ich zapinania zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  6. Zabrania się utrudniania pracy kierowcy, w szczególności poprzez przeszkadzanie podczas jazdy, manewrów lub czynności związanych z obsługą bagażu.

§ 7 Zakaz używek i osób niepełnoletnich

  1. Obowiązuje całkowity zakaz posiadania i używania substancji zabronionych przez prawo Rzeczypospolitej Polskiej. Naruszenie zakazu może skutkować zgłoszeniem sprawy odpowiednim służbom oraz wyproszeniem Uczestnika bez prawa do zwrotu kosztów przejazdu.
  2. W przejeździe mogą uczestniczyć osoby pełnoletnie. Osoby niepełnoletnie, które ukończyły 14. rok życia, mogą podróżować wyłącznie za uprzednią zgodą Organizatora oraz pod opieką wskazanego opiekuna prawnego.

§ 8 Prawo odstąpienia od umowy (umowy zawarte na odległość)

  1. Uczestnik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny, zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy usługa została w pełni wykonana przed upływem 14 dni, za wyraźną zgodą Uczestnika oraz po uprzednim poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
  3. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Organizator zwraca wszystkie otrzymane od Uczestnika płatności w terminie 14 dni.
  4. Prawo odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie Uczestnikom będącymi konsumentami.

§ 9 Odpowiedzialność Organizatora

  1. Organizator zapewnia przewóz zgodnie z umową oraz obowiązującymi standardami bezpieczeństwa. Nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z winy Uczestnika, za rzeczy pozostawione bez nadzoru ani za przedmioty wartościowe przewożone bez odpowiedniego zabezpieczenia.
  2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia spowodowane siłą wyższą, w szczególności warunkami pogodowymi, decyzjami organów RP lub wypadkami drogowymi. W takich przypadkach Organizator dołoży wszelkich starań celem zapewnienia bezpiecznego dalszego przebiegu podróży.

§ 10 Reklamacje

  1. Uczestnik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą przebiegu przejazdu, jakości świadczonych usług lub innych zastrzeżeń.
  2. Reklamacje mogą być składane:
    1. pisemnie na adres: os. Centrum C 1/116, 31-929 Kraków,
    2. elektronicznie na adres e-mail: kontakt@krakowski-autosan.pl.
  3. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Uczestnika, dane kontaktowe oraz opis zdarzenia wraz z datą i godziną przejazdu lub innymi danymi umożliwiającymi identyfikację sytuacji.
  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania. W szczególnie skomplikowanych przypadkach termin ten może zostać przedłużony do maksymalnie 30 dni, o czym Uczestnik zostanie poinformowany.
  5. Złożenie reklamacji nie wstrzymuje wykonania umowy ani nie zwalnia Uczestnika z obowiązku stosowania się do regulaminu.

§ 11 Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych jest Organizator wskazany w §1 ust.1. Dane przetwarzane są w celu realizacji rezerwacji i uczestnictwa, realizacji obowiązków księgowych i podatkowych oraz ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, na podstawach określonych w art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO.
  2. Zakres przetwarzanych danych obejmuje w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury oraz dane niezbędne do dokonania płatności.
  3. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Organizatorem przy obsłudze przejazdu, w szczególności operatorom płatności, biurom rachunkowym oraz dostawcom usług informatycznych.
  4. Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowości.
  5. Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  6. Dane przetwarzane w celach marketingowych przetwarzane są wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody, która może zostać cofnięta w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
  7. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych dostępne są w polityce prywatności Organizatora.

§ 12 Utrwalanie wizerunku i materiały nagraniowe

  1. Uczestnik wyraża zgodę na utrwalanie swojego wizerunku w formie fotografii oraz nagrań audio i wideo wykonywanych przez Organizatora lub osoby przez niego upoważnione podczas przejazdu.
  2. Materiały mogą być wykorzystywane w celach promocyjnych, dokumentacyjnych i informacyjnych, w szczególności na stronie internetowej Organizatora oraz w mediach społecznościowych.
  3. Uczestnik może zgłosić brak zgody na utrwalanie wizerunku przed rozpoczęciem przejazdu; Organizator dołoży starań, aby uwzględnić takie zgłoszenie, o ile będzie to technicznie możliwe i nie zakłóci przebiegu wydarzenia.
  4. Cofnięcie zgody na wykorzystanie wizerunku działa na przyszłość i nie dotyczy materiałów już opublikowanych.
  5. Materiały nagraniowe mogą być wykorzystywane również w celach bezpieczeństwa i dowodowych przez okres niezbędny do realizacji tych celów.

§ 13 Postanowienia końcowe

  1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany te nie mogą naruszać praw nabytych Uczestników, którzy dokonali rezerwacji przed ich wprowadzeniem.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawy o prawach konsumenta.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Organizatora